Internetfraude — Loopt u gevaar?

William, een gepensioneerde leraar in Florida, kreeg een e-mail waarvan hij dacht dat die van zijn internetprovider kwam. Daarin stond dat zijn rekeninggegevens verloren waren gegaan. Hij vulde het bijgevoegde formulier in en mailde het terug. Zonder dat hij het wist, gingen zijn persoonlijke gegevens naar Shiva, een oplichter in de New Yorkse wijk Queens. De volgende dag gebruikte Shiva het nummer van Williams creditcard om op internet een printer te kopen waarmee hij identiteitskaarten kon printen. Het mailtje dat William kreeg was een van de honderdduizend die Shiva had verstuurd. Volgens rechercheurs waren er zo’n honderd mensen die gereageerd hadden en gedupeerd werden.

Een 56-jarige vrouw in Queensland (Australië) begon via internet een relatie met een man van wie ze dacht dat het een ingenieur in Groot-Brittannië was. Ze had al 47.000 dollar naar hem overgemaakt voordat ze erachter kwam dat het ging om een 27-jarige zwendelaar in Nigeria. *

HELAAS komt internetfraude heel veel voor. Een artikel in het tijdschrift Consumer Reports zei over de situatie op internet in 2010: „De kans dat iemands computer via internet wordt aangevallen blijft alarmerend hoog. De kosten voor de consument lopen in de miljarden. Het aantal virusaanvallen is sinds vorig jaar aanzienlijk toegenomen en 40 procent van de huishoudens in de VS met een internetaansluiting heeft ermee te maken gehad. Sommige huishoudens berichtten dat hun computer meerdere keren werd aangevallen.” Om uzelf tegen zulke aanvallen te kunnen beschermen, moet u eerst weten hoe internetcriminelen te werk gaan.

Wat gebeurt er bij een aanval?

Veel frauduleuze contacten op internet lopen via e-mail. Zo’n mailtje als William kreeg wordt phishingmail  genoemd. Via zo’n bericht wordt geprobeerd de ontvanger zover te krijgen dat hij wachtwoorden, creditcardnummers of bankgegevens invult op een website die er betrouwbaar uitziet maar dat niet is. Oplichters komen vaak aan e-mailadressen via een computerprogramma dat een e-mailextractor wordt genoemd.

Sommige phishingmails kunnen hun doel zelfs bereiken zonder dat u iets invult. Als u het mailtje opent, wordt er spyware geïnstalleerd. Zo’n programma houdt bij wat u op de computer doet. Er zijn programma’s die toetsaanslagen registreren om wachtwoorden en persoonsgegevens te stelen. Andere zorgen ervoor dat u op een nepsite terechtkomt. Is er iets wat u kunt doen om uzelf te beschermen?

Wat u kunt doen

Pas op voor e-mails met verdachte links. Soms kan een ’Trojaans paard’ (ook wel trojan genoemd) via een achterdeurtje toegang geven tot uw computersysteem, waardoor oplichters persoonlijke gegevens kunnen achterhalen. Ook forums, pornosites, websites die software van onbekende oorsprong aanbieden en sociale netwerksites zijn plekken waar zwendelaars waardevolle gegevens vandaan halen en spyware plaatsen om informatie te stelen. Reageer ook nooit op mail waarin dingen worden beloofd die te mooi zijn om waar te zijn.

Misschien hebt u weleens een melding gekregen als: „Uw computer loopt gevaar! Klik hier om uw computer te beveiligen!” of „Gratis screensavers. Klik hier.” Als u klikt, kan het zijn dat u daarmee spyware activeert.

Wees ook voorzichtig als u via internet een baan zoekt. Oplichters gebruiken nepsites om ’inschrijvingsgeld’ te innen en zelfs persoonlijke financiële gegevens te verzamelen.

Dieven kunnen nu op afstand inbreken in de databases van bedrijven en financiële instellingen om gegevens te stelen. In januari 2007 hackten criminelen het computersysteem van een warenhuisketen in de VS. Zo konden ze bij de gegevens van miljoenen klanten, waaronder hun creditcardgegevens. In Nigeria lukte het criminelen om de databases van verschillende banken binnen te dringen. Ze stalen 1,5 miljoen pincodes waarmee ze bij automaten geld konden opnemen. Op internet is een levendige zwarte handel ontstaan doordat kwaadwillende werknemers en hackers gestolen creditcardgegevens en zelfs de volledige identiteit van mensen verkopen.

[Voetnoot]

[Kader op blz. 11]

Phishingmail: E-mail die bedoeld is om de ontvanger over te halen wachtwoorden, creditcardnummers of bankgegevens in te vullen op een website die er betrouwbaar uitziet maar dat niet is

Spyware: Een programma dat registreert wat u op de computer doet

Trojaans paard: Een ogenschijnlijk onschuldig programma dat bedoeld is om de beveiliging van een computersysteem te breken

 [Kader/Illustraties op blz. 12, 13]

Geef fraudeurs geen kans

DE VOLGENDE PUNTEN ZIJN EEN HULP OM TE VOORKOMEN DAT U HET SLACHTOFFER WORDT:

1 Let erop dat de firewall op uw computer altijd aanstaat en de updates van uw besturingssysteem, programma’s en antivirussoftware geregeld worden uitgevoerd.

2 Maak geregeld een back-up van uw bestanden en bewaar die op een veilige plek.

3 Gebruik uw gezonde verstand. Geloof niet alles wat u op internet vindt. Spreuken 14:15 zegt: „Wie onnozel is, hecht aan ieder woord geloof, wie verstandig is, let op elke stap” (De Nieuwe Bijbelvertaling).

4 Wees niet inhalig (Lukas 12:15). Kijk uit met ’gratis’ aanbiedingen of websites met extreem lage prijzen. Het kan om phishing gaan.

5 Pas op voor ongevraagde mailtjes of msn-berichten. Het is vooral riskant als er links in staan of als er gevraagd wordt om persoonlijke gegevens, zoals een wachtwoord (Spreuken 11:15).

6 Kies wachtwoorden die niet makkelijk te raden zijn. Verander van tijd tot tijd uw wachtwoorden en gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor verschillende accounts.

  7 Geef uw creditcard- en bankgegevens alleen als u zeker weet dat het om een betrouwbare, beveiligde website gaat.

8 Let erop dat u webadressen goed intypt, vooral die van financiële instellingen. Door één typefout kunt u terechtkomen op een frauduleuze website.

9 Verstuur vertrouwelijke informatie zoals creditcardgegevens alleen via een versleutelde verbinding en log uit als u klaar bent.

10 Controleer bankafschriften en creditcardoverzichten zorgvuldig en geregeld. Neem onmiddellijk contact op met de bank of creditcardmaatschappij als u een transactie ziet die u niet herkent.

11 Wees voorzichtig met het gebruik van onbeveiligde wifiverbindingen. Via zo’n verbinding kunnen criminelen uw gegevens stelen en u doorlinken naar frauduleuze websites.

12 Antwoord nee op de vraag „Wilt u het wachtwoord opslaan?” Met een trojan kan een opgeslagen wachtwoord achterhaald worden.