KAO potrošači, preplavljeni smo reklamama. Šta je njihov cilj? Da pretvore želje u potrebe. Stručnjaci za marketing znaju da se potrošači prilikom kupovine uglavnom vode emocijama. Zato se reklame i sve što je vezano za šoping dizajnira tako da snažno deluje na emocije.

U jednoj knjizi koja govori o navikama savremenih potrošača stoji: „Dok planira šta će sledeće kupiti, potrošač često mašta o tome kako traži željenu stvar, pronalazi je i kupuje“ (Why People Buy Things They Don’t Need). Neki stručnjaci smatraju da kod nekih prilikom kupovine uzbuđenje toliko poraste da im se poveća i nivo adrenalina. Stručnjak za marketing Džim Puler kaže: „Ako trgovac oseti da je kupac uzbuđen, može igrati na to i iskoristiti takvo kupčevo emocionalno stanje i njegovu oslabljenu ’liniju odbrane‘.“

Kako se možete zaštititi od uticaja lukavo osmišljenog marketinga? Isključite emocije i uporedite obećanja u reklamama sa stvarnošću.

Normalno je želeti bolji život. Bombardovani smo reklamama preko kojih nam se poručuje da sve naše želje — bolje zdravlje, bezbednost, olakšanje od stresa i bolji međuljudski odnosi — mogu postati stvarnost ako prilikom kupovine napravimo pravi izbor.

REALNOST:

Kako se povećava broj stvari koje posedujemo, tako se kvalitet našeg života može smanjivati. Zašto je to tako? Zato što nam je za održavanje tih stvari potrebno više vremena i novca. Pod većim smo stresom zbog dugova i imamo manje vremena za porodicu i prijatelje.

Načelo: „Čak i kad neko ima obilje, njegov život ne proizlazi iz onoga što ima“ (Luka 12:15).

Malo ko bi priznao da kupuje da bi impresionirao druge. Ali spomenuti stručnjak, gospodin Puler, zapaža: „Kada ljudi kupuju, veoma važan aspekt njihovog ponašanja je takmičenje s prijateljima, susedima, kolegama i rođacima.“ Iz tog razloga, u reklamama se često prikazuju proizvodi koje poseduju uspešni, bogati ljudi. Poruka takvih reklama je: „Ovo možete biti vi!“

REALNOST:

Ako sopstvenu vrednost merimo upoređujući se s drugima, upašćemo u začarani krug nezadovoljstva. Kada se jedna želja ispuni, odmah se rađa druga.

Načelo: „Ko voli srebro, nikad mu nije dosta srebra“ (Propovednik 5:10).

U jednoj knjizi koja govori o potrošačkom mentalitetu stoji: „Obično šaljemo poruku drugima ko smo (ili ko bismo voleli da budemo) materijalnim stvarima koje koristimo i imamo“ (Shiny Objects). Stručnjaci za marketing to znaju i rade na tome da brendove — naročito one luksuzne — povežu s posebnim stilom života i odgovarajućim vrednostima.

Kako vidite sebe i kako želite da vas drugi vide? Kao elegantnu osobu? Ili kao nekog ko je u sportskom stilu? Koji god imidž da preferirate, reklame vam obećavaju da samom kupovinom pravog brenda usvajate i identitet koji ga prati.

REALNOST:

Nikakvom kupovinom ne možemo promeniti ono što stvarno jesmo niti steći lepe osobine, kao što su poštenje i plemenitost.

Načelo: „Neka vaš ukras ne bude u [...] ukrašavanju zlatom ili u haljinama — nego neka to bude tajna osoba srca“ (1. Petrova 3:3, 4).