如果你認識的人痛失親友，你想安慰他，卻不知該說什麼，或擔心自己說錯話，這時該怎麼辦？其實，你可以實際以行動幫助他們。

一般來說，你可以陪在朋友身旁，說句關心的話。在許多文化裡，表達關心的方式可以是輕拍對方的肩膀，或者抱抱他。假如痛失親友的人想要跟人談談，我們可以懷著同理心聆聽。另外，他也許沒有時間做家事，你可以為他做飯、照顧孩子，或協助他處理喪禮事宜。有時候，實際的幫助勝於安慰的話。

一段時間後，你可以跟對方提到過世的親友有什麼美好特質，或是彼此間的愉快回憶，這能讓痛失親友的人得到安慰。例如，潘蜜拉的先生伊恩在六年前過世，潘蜜拉說：「有時朋友會跟我說些伊恩為他們做過的事，我卻從沒聽過，聽到這樣的事讓我很開心。」

 一些研究人員談到，很多痛失親友的人一開始得到很多的幫助，但是隨著時間過去，大家忙於自己的生活，也就忽略了他們。因此，持續關心他們是很重要的。 *許多痛失親友的人非常感激朋友長久以來的陪伴，這幫助他們減輕了傷痛。

請看小薰的經驗，她住在日本，媽媽過世15個月後姐姐也過世了，她受到很大的打擊。不過，她有許多好朋友一直幫助她，律子就是其中一位，她的年紀比小薰年長得多，時常主動關心小薰。小薰說：「其實，我一開始並不喜歡她這樣做。因為在我心中沒有人可以取代媽媽。但是，律子一直像媽媽一樣關心我，我們越來越要好。我們每週都會一起去傳道和參加基督徒的聚會，她也邀請我一起喝茶，帶食物給我，還常常寫信和寫卡片給我。律子積極的態度讓我振作起來。」

小薰的媽媽已經過世12年了，現在小薰和先生每個月用很多時間來傳道，幫助別人學習聖經。小薰說：「律子還是繼續關心我，我回老家時都會去看看她，見到她讓我很開心，也得到很大的鼓勵。」

另一個例子是波莉，她是個耶和華見證人，以前住在塞浦路斯。波莉的先生索羅茲是一位基督徒長老，他很有愛心，經常邀請一些失去親友的人來家裡吃飯。（雅各書1:27）令人遺憾的是，索羅茲在53歲時因腦瘤過世了。波莉說：「我失去了陪伴我33年的先生。」

喪禮過後，波莉和15歲的兒子丹尼爾搬到加拿大，他們也和當地的耶和華見證人來往。波莉說：「我在基督徒會眾裡認識了一些朋友，雖然他們還不認識我們，也不知道我們的處境，卻主動關心和鼓勵我們。在我兒子最需要爸爸的時候，他們真的給了我們很大的幫助。會眾裡的長老也很關心丹尼爾，其中一位長老只要有活動，像是打球，都會邀他一起參加。」今天，波莉和兒子過得很快樂。

我們確實有很多方法可以安慰痛失親友的人，也能在許多方面提供實際的幫助。除此之外，聖經也告訴我們一個美好的希望，可以安慰所有的人。