親友生病時
「爸爸快要出院時，我們請醫生來跟我們再看一次驗血報告。一開始，醫生保證一切都正常，但他還是看了報告。他很驚訝地發現，有兩項檢驗數值超標了！醫生跟我們道歉，也請了專門的醫護人員來。幸好當初我們有請教醫生，爸爸現在康復得很好。」——馬里葦爾
看病前，寫下症狀和正在服用的藥物
到醫院看病或住院是很令人緊張的事。馬里葦爾的經驗表明，親友可以幫上很大的忙，有時甚至能救病人一命。如果你的親友生病了，你可以怎樣協助他呢？
看病前 你可以幫助病人寫下他的症狀，以及正在服用的藥物和營養品。你也可以幫助他回想跟這個病有關的細節和家族病史，並記下打算問醫生的問題。不要假設醫生知道病人的全部情況，也不要只是等醫生問了才說。
要留心聽，有禮貌地詢問並記下重點
看病時 要確保你和病人都明白醫生的話，如果不明白，最好問清楚，但不要自己判斷病情。最好是讓病人自己提問和回答醫生的問題。要專心聆聽，記下醫生的話，也要詢問有哪些醫療方法可以選擇。在某些情況，你也可以建議病人聽聽不同醫生的意見。
跟病人複述醫生的建議，確認處方上的藥物
看病後 跟病人複述醫生的建議。你可以幫忙確認一下拿到的藥跟處方上的是否一樣，並鼓勵病人按照藥單上的規定服藥，若有任何不良反應，就要盡快告訴醫生。要幫助病人多了解病情，積極地看自己的情況，並聽從醫生的建議，例如接受後續治療。
在醫院時
要正確地填寫所有表格
要冷靜和機警 病人在醫院有時會感到擔心或無助，你保持冷靜，不時留意他的情況，就會讓大家感到比較自在，也會減少犯錯的可能性。要清楚和正確地填寫入院單。病人有權決定要接受什麼治療，要尊重他的決定。如果病人情況嚴重，無法作決定，就要尊重他先前寫下的意願書，並且詢問他的近親或醫療代理人。 *
以尊重的態度跟醫護人員溝通
要主動多溝通 不要害怕說出病人的需求。你有禮貌和懷著尊重的態度，會讓醫療團隊更注意到病人的需要，他們也許會給病人較好的照顧。在很多醫院，一個病人可能由幾個不同的醫生來治療他，你可以讓個別的醫生知道其他醫護人員的建議。你比醫生更熟悉病人，所以當病人的身心狀態出現變化時，要告訴醫生。
在不干擾醫護人員工作的情況下，盡力幫忙
要尊重和感激 醫護人員常常要承受很大的工作壓力，所以要體諒他們。（馬太福音7:12）要尊重他們的專業和經驗，相信他們的能力，感激他們的付出，這樣做會推使他們更認真地為病人服務。
人人都會生病。你預先想想能做些什麼，並在生病的親友身邊提供實際的幫助，這樣就能減輕他們的擔子。（箴言17:17）
^ 8段 關於病人的權利和責任，各地的法律和規定都不同。要確保病人的醫療文件和意願書是最新和完整的。
